Späť na pozície

Pridaj sa k Fortuna SK ako Hotline operátor

Rád komunikuješ? Si technický typ a budeš vedieť poradiť a pomôcť kolegom z pobočkovej siete? Vždy sa snažíš naplniť očakávania, prípadne urobiť aj niečo navyše?

Medzi tvoje úlohy bude patriť:

• Prvotná diagnostika, riešenie a evidencia technických porúch.
• Kontrola funkčnosti a monitoring jednotlivých zariadení.
• Telefonická podpora pre pobočkovú sieť, konzultácie.
• Práca s internými systémami spoločnosti.
• Distribúcia interných predpisov a stručných oznamov.
• Vykonávanie asistenčných prác pre podporu jednotlivých oddelení.

Vyžadujeme

Čo očakávame?

• Výborné komunikačné zručnosti.
• Technické zručnosti a prax so zabezpečovaním technickej podpory.
• Proaktívny prístup.
• Schopnosť pracovať samostatne a prijímať rozhodnutia.
• Odolnosť voči stresu.
• Pozitívna energia, nadšenie pre prácu a ochota učiť sa nové veci.
• Ak ovládaš stávkový biznis, je to výhodou.
• Základy anglického jazyka sú podmienkou.
• Pracovný čas je rozvrhnutý nerovnomerne - teda na zmeny, v časoch od 8:00-21:00 /vrátane práce cez víkendy a sviatky, podľa rozpisu služieb/.

Ponúkame

Od 1100 EUR/mesiac

Benefity

  • Stabilitu a silu medzinárodnej spoločnosti, v ktorej máš istotu práce a férového odmeňovania.
  • Možnosť ovplyvniť svojim výkonom, prístupom a aktivitami smerovanie spoločnosti a zároveň výšku svojich bonusov, ktoré poskytujeme k fixnej mzde.
  • Možnosť zúčastniť sa zamestnaneckých súťaží za zaujímavé finančné alebo vecné ceny.
  • Množstvo benefitov zameraných na šport, zábavu a spoločne strávený čas – karta Multisport, Vianočný večierok, Husacina, športové podujatia pre zamestnancov, Dni zdravia, lístky na športové udalosti, atď.
  • Možnosť príležitostne pracovať aj z domu.
  • Rôzne zľavy a výhody u partnerov, ako napr. lekárne, predplatné časopisov, vitamínové produkty, zľavy na automobily, Metro kartička a podobne.
  • Poskytneme ti širokú škálu školení a tréningov, ktoré ti pomôžu pri tvojej práci, a zároveň ťa budú posúvať dopredu.
  • Keďže anglický jazyk je na mnohých pozíciách nevyhnutnosťou, u nás dostaneš možnosť sa jej venovať v rámci kurzov a dokonca získať Cambridge certifikát.

Chcete vedieť viac?


V prípade otázok kontaktujte Ivonu

V rámci každého výberového procesu zhromažďujeme a spracúvame osobné údaje spôsobom a v rozsahu bližšie určenom v oznámení o ochrane osobných údajov uchádzačov o zamestnanie. Cieľom tohto dokumentu je poskytnúť Vám informácie týkajúce sa rozsahu a povahy spracovania osobných údajov, rozsahu vašich práv a spôsobu, akým ich môžete uplatniť.

Zhromažďovanie a spracovanie vašich osobných údajov sa vykonáva v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov, najmä so Všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR).

Bližšie informácie o spôsobe spracovania osobných údajov nájdete tu.